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判斷題

預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶(hù)心情愉悅地接受，為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

答案：正確

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在商務(wù)拜訪活動(dòng)中，客戶(hù)對(duì)拜訪者的第一印象和感受是決定拜訪成敗的關(guān)鍵所在。

答案：正確

商務(wù)拜訪時(shí)不談及私人問(wèn)題。

答案：正確