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多項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)可以通過哪些方式建立或完善對客戶的定期回訪制度？（）

A.實地訪問
B.電子郵件
C.傳真
D.電話錄音

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多項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立客戶的信用評級制度，并結(jié)合客戶的（）等因素，確定相關(guān)的信用風險緩釋措施，限制與一定信用評級以下客戶的衍生產(chǎn)品交易。

A.信用評級
B.財務(wù)狀況
C.盈利能力
D.對銀行的貢獻度

多項選擇題

在衍生產(chǎn)品銷售過程中，銀行業(yè)金融機構(gòu)哪些行為是不允許的？（）

A.誤導客戶對市場的看法
B.夸大產(chǎn)品的優(yōu)點
C.縮小產(chǎn)品的風險
D.向客戶承諾收益