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單項選擇題

企業(yè)外部形象就是企業(yè)在社會大眾，尤其是顧客心中的綜合性的（）。

A.精神風貌
B.品質(zhì)印象
C.感官認識
D.直覺

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單項選擇題

企業(yè)形象識別系統(tǒng)的三個子系統(tǒng)分別是理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、（）系統(tǒng)。

A.視覺識別
B.標識識別
C.概念識別
D.精神識別

企業(yè)文化競爭是參與競爭的各方企業(yè)通過擴大自己在市場中（）對比的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的一種方式。

答案：文化力量