問答題

答案：患者的心理特點和心理需求：應(yīng)激反應(yīng)，角色轉(zhuǎn)換，信息需要，唄尊重和關(guān)注的需要
護士的心理素質(zhì)和心理狀態(tài)：共情能力...

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答案：

保密
不傷害
公平
有利于患者

答案：

以患者為中心
保持關(guān)系的職業(yè)化特征

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