多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)辦理過程中，若客戶無法接收到短信驗(yàn)證碼，可通過（）等方法進(jìn)行檢查。

A.查看客戶的手機(jī)是否將95511設(shè)置為黑名單。
B.查看客戶的手機(jī)通訊是否正常。
C.查看客戶手機(jī)運(yùn)營商是否自動攔截短信，協(xié)助客戶撥打運(yùn)營商客服開通業(yè)務(wù)。
D.查看客戶的手機(jī)是否有安裝安全軟件阻攔信息接收。

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多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對客戶身份識別要求，應(yīng)做到（）。

A.按業(yè)務(wù)規(guī)定要求客戶出示真實(shí)有效的身份證件或者其他身份證明文件。
B.了解客戶的交易目的和交易性質(zhì)，有效識別交易的受益人。
C.不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或者不其進(jìn)行交易。
D.發(fā)現(xiàn)異常跡象或者對先前獲得的客戶身份資料的真實(shí)性、有效性、完整性有疑問的，應(yīng)當(dāng)重新識別客戶身份。

多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面可實(shí)現(xiàn)（）年齡階段的人辦理開卡。

A.0-16周歲
B.16-20周歲
C.20-65周歲
D.65周歲以上

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遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)辦理過程中，若客戶無法接收到短信驗(yàn)證碼，可通過（）等方法進(jìn)行檢查。

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遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對客戶身份識別要求，應(yīng)做到（）。

遠(yuǎn)程柜面可實(shí)現(xiàn)（）年齡階段的人辦理開卡。

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遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)辦理過程中，若客戶無法接收到短信驗(yàn)證碼，可通過（）等方法進(jìn)行檢查。

遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對客戶身份識別要求，應(yīng)做到（）。