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判斷題

對于產(chǎn)品投訴樣品的交接，應有專人負責客戶投訴的調(diào)查、收集、安排處置工作。

答案：正確

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對分析結果無法復現(xiàn)的，一般不予復測，維持原結果。若經(jīng)調(diào)查分析，認定原始分析工作中確實存在不符合因素，對結果可能有影響時，由技術主管根據(jù)情況負責處理。

答案：錯誤

當客戶對文件規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪節(jié)的要求時，應委婉的對客戶做出說明，抽樣程序是不能更改的。

答案：錯誤