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單項選擇題

加油站規(guī)范化服務(wù)特點中合理化的涵義是（）。

A.符合規(guī)律，具有特色
B.能夠作到，易于接受
C.保證實施，促進提高
D.便于識別，提高效率

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單項選擇題

解決柴油低溫流動性的方法正確的是（）。

A.加注汽油
B.用火烘油箱
C.改用低牌號的柴油
D.加入水

單項選擇題

中石化管理規(guī)范要求其所屬加油站均配備六項基本便民服務(wù)項目，下列哪一項屬于基本便民服務(wù)（）。

A.提供洗車、修車業(yè)務(wù)
B.免費為顧客提供開水
C.提供住宿、餐飲服務(wù)
D.設(shè)立潤滑油超市，提供小品種潤滑油