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判斷題

各渠道受理的貨運投訴均通過電子商務(wù)系統(tǒng)建立工單，系統(tǒng)自動編制工單號，廢止的工單順序號碼可再次使用。

答案：錯誤

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貨運投訴受理、處理和回復(fù)以“誰受理、誰回復(fù)；誰交辦、回復(fù)誰；有登記、有回復(fù)”為原則。

答案：錯誤

受理保價運輸時，應(yīng)審查運輸單據(jù)中有關(guān)保價運輸內(nèi)容的填寫情況，正確核收保價費。

答案：正確