A.突破了時空不可分離性 B.能夠提供更高層次的服務(wù) C.服務(wù)成本效益提高 D.顧客尋求服務(wù)的主動性增強
A.服務(wù)產(chǎn)品不容易向顧客展示 B.服務(wù)產(chǎn)品更容易溝通交流 C.顧客在購買服務(wù)產(chǎn)品時難以評估其質(zhì)量 D.服務(wù)易于實現(xiàn)標準化
A.注重質(zhì)量 B.優(yōu)質(zhì)服務(wù) C.品牌形象 D.價格優(yōu)惠