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多項(xiàng)選擇題

聲音塑造的要求包括（）。

A.語音純正，吐字清晰
B.發(fā)聲持久，語句流暢
C.音量適中，“雙語”平和
D.聲情并茂，感染力強(qiáng)

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多項(xiàng)選擇題

聲音具有非凡的魅力，（）聲音才算是有魅力的聲音。

A.輕悅的語音
B.適中的語速
C.自信平和的語調(diào)
D.爽朗的笑聲

單項(xiàng)選擇題

依托大數(shù)據(jù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，精準(zhǔn)分析，在“合適”的時(shí)間頻度，通過電話營(yíng)銷的方式，向客戶提供“合適”的產(chǎn)品或服務(wù)。屬于（）營(yíng)銷。

A.精準(zhǔn)外呼
B.呼入交叉
C.推薦
D.聯(lián)動(dòng)
E.數(shù)據(jù)庫