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問答題

【簡答題】結(jié)伴而來的多臺車要求在同一條車道一并繳費，應(yīng)如何處理？

答案： 在做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時，向駕駛員解釋說明“一卡一票一抬桿”的工作流程，然后按正常收費流程操作。
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問答題

【簡答題】請簡述收費員上班操作步驟？
答案： （1）將打印票據(jù)起號報監(jiān)控室；
（2）將卡箱內(nèi)卡數(shù)報監(jiān)控室；
（3）按“上班&rdquo...
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