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單項選擇題

哪種激勵理論認(rèn)為，能真正起激勵作用的并不是工作所帶來的收入，而是對工作的責(zé)任、自我實現(xiàn)的要求以及長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展等？（）

A.戴明的PDCA環(huán)
B.馬斯洛的需求層次理論
C.赫茲伯格的雙因素理論
D.麥格雷戈的X理論與Y理論

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單項選擇題

根據(jù)天氣預(yù)報，4小時后將有一場大暴風(fēng)雨。為了防止損壞，項目的一個關(guān)鍵部分必須加以保護(hù)。兩個項目團(tuán)隊成員對如何保護(hù)這個部分爭論不休，以至于很可能延誤采取保護(hù)措施的時間。這種情況下，你應(yīng)該如何解決他們之間的沖突？（）

A.深入分析他們之間產(chǎn)生分歧的原因
B.允許他們繼續(xù)爭論，直到達(dá)成一致意見
C.命令他們停止?fàn)幷?，并按你的要求采取保護(hù)措施
D.請管理層來裁決

單項選擇題

項目上曾經(jīng)出現(xiàn)過一個問題。你當(dāng)時采取措施解決了這個問題。但是，現(xiàn)在同樣的問題又出現(xiàn)了。你很可能是忘了：（）

A.做頭腦風(fēng)暴
B.使用德爾菲技術(shù)
C.使用流程圖
D.確認(rèn)該措施的有效性