A.績(jī)效評(píng)估 B.績(jī)效輔導(dǎo) C.績(jī)效計(jì)劃 D.以上都是
A.工作率 B.小休率 C.在線率 D.通話時(shí)長(zhǎng)
A.提高員工整體素質(zhì) B.弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 C.增強(qiáng)崗位責(zé)任感和認(rèn)同度 D.確保客服中心健康、持續(xù)的發(fā)展