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單項(xiàng)選擇題

與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，被稱為（）。

A.營(yíng)銷環(huán)境
B.宏觀營(yíng)銷環(huán)境
C.微觀營(yíng)銷環(huán)境
D.營(yíng)銷組合

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單項(xiàng)選擇題

（）調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。

A.探測(cè)性
B.描述性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)銷售人員在訪問(wèn)推銷過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說(shuō)明人員推銷具有（）。

A.公關(guān)性
B.針對(duì)性
C.靈活性
D.復(fù)雜性