A.客戶辦理書(shū)面掛失申請(qǐng)業(yè)務(wù)，選擇實(shí)時(shí)領(lǐng)用時(shí)，招商銀行能夠通過(guò)“客戶識(shí)別確認(rèn)流程”，技防核驗(yàn)客戶身份的，無(wú)需客戶提供任何資料。
B.客戶辦理書(shū)面掛失申請(qǐng)業(yè)務(wù)，選擇非實(shí)時(shí)領(lǐng)用時(shí)，招商銀行能夠通過(guò)“客戶識(shí)別確認(rèn)流程”，技防核驗(yàn)客戶身份的，無(wú)需客戶提供任何資料。
C.辦理口頭掛失業(yè)務(wù)，如為代辦，允許代辦人口頭提供相關(guān)證件信息以聯(lián)網(wǎng)核查代辦人身份的真實(shí)性和有效性。
D.存折/存單的書(shū)面掛失，當(dāng)選擇了非實(shí)時(shí)領(lǐng)用，必須指定領(lǐng)用行。

A.業(yè)務(wù)發(fā)起后，可針對(duì)有特殊驗(yàn)印需要的客戶通過(guò)9187菜單申請(qǐng)例外驗(yàn)印流程，經(jīng)區(qū)總審批后，驗(yàn)印流程轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)
B.一經(jīng)發(fā)起例外驗(yàn)印流程，系統(tǒng)控制必須經(jīng)過(guò)區(qū)總審批后方可發(fā)起業(yè)務(wù)
C.某一有特殊驗(yàn)印需要的客戶申請(qǐng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)例外驗(yàn)印流程，對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)金額應(yīng)為0
D.如果業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)碼是由業(yè)務(wù)發(fā)起界面自動(dòng)生成的，該類業(yè)務(wù)不支持例外業(yè)務(wù)驗(yàn)印流程