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單項選擇題

非醫(yī)院行政部門工作時間，由（）負責(zé)受理投訴。

A.行政總值班
B.護理總值班
C.醫(yī)療總值班
D.醫(yī)患協(xié)調(diào)辦

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單項選擇題

醫(yī)院內(nèi)部員工投訴由（）負責(zé)受理。

A.醫(yī)院黨政辦公室
B.醫(yī)務(wù)部
C.門診部
D.監(jiān)察室

醫(yī)師交接班記錄包括交班醫(yī)師對需要交班的患者病情及診療情況進行簡要總結(jié)的記錄，該記錄應(yīng)當(dāng)在交班前由交班醫(yī)師書寫完成；接班醫(yī)師應(yīng)在交接班記錄上簽字確認，并注明簽字時間（精確到分鐘）以體現(xiàn)交接班時間可追溯。

答案：正確