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單項選擇題

對公客戶關(guān)系管理應(yīng)用（以下簡稱對公OCRM）是（）的重要組成部分。

A.SAS系統(tǒng)
B.新一代核心系統(tǒng)
C.ODSB系統(tǒng)

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單項選擇題

小微企業(yè)“稅易貸”僅針對客戶所屬部門為（）的客戶。

A.公司業(yè)務(wù)部
B.小企業(yè)業(yè)務(wù)部
C.資金結(jié)算部

單項選擇題

客戶所屬部門為非小企業(yè)部的單一客戶評級申請流程是指，在（）中由管戶權(quán)客戶經(jīng)理發(fā)起并完成客戶評價，有部門主管、業(yè)務(wù)主管行長或經(jīng)營主責(zé)任人進(jìn)行評價審查，并將最終確定的評級申報材料上報有權(quán)審批部門受理的過程。

A.客戶關(guān)系管理（OCRM）
B.對公客戶信貸流程（CLPM）
C.對公客戶信息管理CECIF