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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定，責任造成旅客、貨主財產損壞、丟失、被盜價值在1000元及以上的，屬于（）。

A.服務質量重大問題
B.服務質量一般問題
C.服務質量嚴重問題
D.服務質量不良反映

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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定，責任造成旅客、貨主財產損壞、丟失、被盜價值在（）的屬于服務質量嚴重問題。

A.500元及以上不足1000元
B.500元以上
C.1000元及以上2000元以下
D.1000元以上

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定，責任發(fā)生食物中毒事故未造成人員死亡的屬于（）。

A.服務質量嚴重問題
B.服務質量一般問題
C.服務質量重大問題
D.服務質量不良反映