A.轉診或轉科流程明確，實施患者評估，履行知情同意，做好相關準備，選擇適宜時機；
B.經(jīng)治醫(yī)師應向患者或近親屬告知轉診、轉科理由以及不適宜的轉診、轉科可能導致的后果，獲取患者或近親屬的知情同意；
C.有病情和病歷等資料交接制度并落實，保障診療的連續(xù)性；
D.相關醫(yī)務人員熟悉并遵循上述制度與流程；
E.職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結、反饋，有改進措施。

A.有藥品不良反應與藥害事件監(jiān)測報告管理的制度與程序；
B.有鼓勵藥品不良反應與藥害事件報告的措施；
C.醫(yī)師、藥師、護士及其他醫(yī)務人員相互配合對患者用藥情況進行監(jiān)測，重點監(jiān)測非預期（新發(fā)現(xiàn)）的、嚴重的藥物不良反應，有原始記錄；
D.發(fā)生嚴重藥品不良反應或藥害事件，積極進行臨床救治，做好醫(yī)療記錄，保存好相關藥品.物品的留樣，并對事件進行及時的調查、分析，按規(guī)定上報衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門；
E.將患者發(fā)生的藥品不良反應如實記入病歷中。