A.銀行對金融消費(fèi)者投訴的溝通、反饋機(jī)制不足 B.銀行金融產(chǎn)品太過豐富,難以選擇 C.金融消費(fèi)者知識教育任重道遠(yuǎn) D.業(yè)務(wù)流程管控未能與挑戰(zhàn)同步,漏洞危及金融消費(fèi)者基本權(quán)益
A.償還期短、流動性強(qiáng)、風(fēng)險小 B.償還期短、流動性小、風(fēng)險高 C.償還期長、流動性小、風(fēng)險高 D.償還期長、流動性強(qiáng)、風(fēng)險小
A.銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開戶服務(wù)時了解到的客戶財務(wù)狀況信息 B.出于好奇或其他目的向同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為,可能侵犯客戶隱私 C.離職后為繼續(xù)向客戶提供連貫服務(wù),可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu) D.銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息