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單項選擇題
客戶要求將多收電費(業(yè)務(wù)費含臨時接電費)款項退還,自客戶反映或供電企業(yè)自主發(fā)現(xiàn)之日起累計()個工作日內(nèi)完成退款處理。
A.5
B.7
C.10
D.15
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單項選擇題
客戶實繳電費金額大于客戶應(yīng)繳電費時,作()處理
A.違約金
B.預(yù)收電費
C.應(yīng)收電費
D.其它收入
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單項選擇題
客戶“劃撥電費”或“預(yù)付電費”收入的電費資金應(yīng)隨()交款的電費資金一并存入各供電單位在銀行開立電費收入帳戶上。
A.正常欠費
B.臨時接電費
C.更名費
D.培表費
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