單項(xiàng)選擇題

在下述哪種情況下，溝通通常會(huì)得到改善（）

A.發(fā)送方與接收方交談
B.發(fā)送方在交談時(shí)，使用更多的體態(tài)動(dòng)作
C.發(fā)送方放慢語(yǔ)速
D.發(fā)送方對(duì)接收方的觀點(diǎn)和看法表示關(guān)注

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項(xiàng)目的進(jìn)度儲(chǔ)備是4周，此時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了客戶批準(zhǔn)的主要變更。該變更有20％的概率將使項(xiàng)目延遲2周時(shí)間。應(yīng)該如何做（）

A.進(jìn)度儲(chǔ)備增加兩周時(shí)間
B.尋找方法，從另外一項(xiàng)任務(wù)上消減兩周時(shí)間
C.進(jìn)度儲(chǔ)備增加2.8天
D.計(jì)劃在項(xiàng)目增加兩周的加班時(shí)間

單項(xiàng)選擇題

分配到項(xiàng)目上工作的一名團(tuán)隊(duì)成員為了令人滿意地完成特定任務(wù)，需要兩天的培訓(xùn)。項(xiàng)目得不到任何其他具備相關(guān)技能的人員。最好的措施是什么（）

A.進(jìn)度計(jì)劃增加兩天時(shí)間，并就延遲通知管理層
B.要求管理層提供額外的人員，因?yàn)槟銦o(wú)法承受額外的工期
C.如果團(tuán)隊(duì)成員能夠利用個(gè)人閑暇時(shí)間獲得培訓(xùn)，則向他／她提供獎(jiǎng)金
D.在項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)包括培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容，并將相關(guān)的未知事項(xiàng)包括在風(fēng)險(xiǎn)分析中

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分配到項(xiàng)目上工作的一名團(tuán)隊(duì)成員為了令人滿意地完成特定任務(wù)，需要兩天的培訓(xùn)。項(xiàng)目得不到任何其他具備相關(guān)技能的人員。最好的措施是什么（）

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