- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
A號(hào)碼來電查詢B號(hào)碼的工單，以下流程及說法正確的是（）
A.直接查詢告知
C．先建議客戶本機(jī)來電。若客戶不認(rèn)可有工單記錄，且屬非隱私類（包括：彩鈴故障、業(yè)務(wù)辦理取消、投訴12530服務(wù)質(zhì)量、點(diǎn)歌）員工可告知工單最終處理結(jié)果，但不能將工單的流轉(zhuǎn)情況及具體過程告知客戶
D．不可提供查詢范疇：無工單或隱私類（包括：廣告類彩鈴、游戲類、電臺(tái)類）
C．先建議客戶本機(jī)來電。若客戶不認(rèn)可有工單記錄，且屬非隱私類（包括：彩鈴故障、業(yè)務(wù)辦理取消、投訴12530服務(wù)質(zhì)量、點(diǎn)歌）員工可告知工單最終處理結(jié)果，但不能將工單的流轉(zhuǎn)情況及具體過程告知客戶
D．不可提供查詢范疇：無工單或隱私類（包括：廣告類彩鈴、游戲類、電臺(tái)類）
你可能感興趣的試題
問答題
簡(jiǎn)要說明審計(jì)報(bào)告意見類型。
答案：
審計(jì)報(bào)告意見類型主要分為以下幾種：1. 無保留意見（Unqualified Opinion）：這是最常見也是最理想的審計(jì)...
