A.您好，我們復測正常，我們無法也不會對您的使用網(wǎng)絡進行限制，可能是當?shù)鼐W(wǎng)絡不穩(wěn)定導致的，建議您清除緩存后，安卓手機請升級系統(tǒng)版本至安卓7.0以上，并更換應用市場（應用寶、360助手）重新安裝最新版本，IOS手機請升級至IOS11以上，并重新下載客戶端，切換網(wǎng)絡或在網(wǎng)絡好的情況下再試，如還不行請?zhí)峁┵~號密碼協(xié)查，謝謝
B．若復測不正常或用戶反映還是不能使用，工單要素：請同步提供手機型號、客戶端版本號、使用網(wǎng)絡、問題截圖，如無法提供截圖，請盡量描述詳細
C．直接詢問頁面提示后派單處理