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單項(xiàng)選擇題
以下屬于客服人員品格素質(zhì)內(nèi)容的是（）
A.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力
B.良好的傾聽(tīng)能力
C.良好的自控力
D.滿(mǎn)負(fù)荷情感付出的支持能力
B.良好的傾聽(tīng)能力
C.良好的自控力
D.滿(mǎn)負(fù)荷情感付出的支持能力
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問(wèn)答題
發(fā)展心理學(xué) 名詞解釋
答案：
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