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問答題

前臺接待應主動詢問清楚客戶的房號、聯(lián)系電話，向客戶清楚復述客戶報事內(nèi)容（）

A.正確
B．錯誤

答案： A. 正確前臺接待在服務過程中，確實需要主動詢問并確認客戶的房號和聯(lián)系電話，以確保信息的準確無誤。同時，復述客戶報事內(nèi)容...

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單項選擇題

氟蛋白泡沫滅火劑的英文縮寫是（）

A.MP
B．HP
C．NP
D．P

三道股道號碼顯示：晝間——兩臂向上直伸（）

A.正確
B．錯誤

答案： A.正確解析：在鐵路信號中，三道股道號碼顯示通常是指在晝間使用信號旗或信號棒來表示的。兩臂向上直伸是表示股道號碼為三...