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單項(xiàng)選擇題

下列哪些屬于觸發(fā)一級(jí)客訴的條件__（）

A.處理周期超過(guò)60天未關(guān)閉的有效投訴
B．同一項(xiàng)目同一問(wèn)題7天內(nèi)累計(jì)達(dá)30戶及以上集中表達(dá)意見
C．事件賠償及整改預(yù)估費(fèi)用總額500萬(wàn)（含）以上
D．引發(fā)10戶（含）以上法律訴訟
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