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問答題
外省客戶漫游到本省需補卡可建議到移動營業(yè)廳嘗試補卡，如出現(xiàn)補換卡不成功，建議回歸屬地營業(yè)廳辦理（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
隨著移動通信技術的發(fā)展和運營商服務流程的優(yōu)化，目前大多數(shù)運營商都支持跨省補卡服務。如果外省客戶在本省丟失或損壞了SIM卡...
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問答題
客戶對積分清零規(guī)則不滿，可直接將客戶被清零的積分折算為話費退費（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤客戶對積分清零規(guī)則不滿時，通常需要通過客服渠道或者按照服務提供商的正規(guī)流程提出反饋或投訴。積分折算為話費退費并不...
問答題
向空線推送車輛時，調車指揮人可不顯示十、五、三車距離信號（）
此題為判斷題(對，錯)。
答案：
錯。根據(jù)鐵路調車作業(yè)的相關規(guī)定，即使是在向空線推送車輛時，調車指揮人也必須按照規(guī)定顯示十、五、三車距離信號，以確保調車作...
