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單項選擇題

遇有工作失誤之處應(yīng)向旅客（），不得強(qiáng)詞奪理

A.承認(rèn)錯誤
B．表示歉意
C．適當(dāng)辯解
D．說明情況

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單項選擇題

根據(jù)《民用航空安全檢查手冊》第201條，運送易燃易爆等危險品（如汽油.機(jī)油.潤滑油.清潔劑.除冰液等）進(jìn)入控制區(qū)的單位，必須與運輸機(jī)場公司簽訂，保證所運物品包裝符合規(guī)范（）

A.運送安全管理協(xié)議
B．運輸安全管理協(xié)議
C．安全
D．安保

單項選擇題

嚴(yán)格執(zhí)行（）政策法令、規(guī)章制度，不亂漲價亂收費，不走私販運、倒賣商品

A.國家有關(guān)
B．鐵道部有關(guān)
C．鐵路局有關(guān)
D．有關(guān)