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單項(xiàng)選擇題
“首問負(fù)責(zé)”工作分為客戶咨詢、（）、（）和（）四種類型
A.關(guān)懷
B．查詢
C．投訴
D．業(yè)務(wù)受理
B．查詢
C．投訴
D．業(yè)務(wù)受理
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問答題
自己建立網(wǎng)站需要注冊域名，可申請多個(gè)域名用于同一個(gè)網(wǎng)站（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確 解析：可以為同一個(gè)網(wǎng)站申請多個(gè)域名，這些域名可以指向同一個(gè)網(wǎng)站的IP地址。這樣做可以增加網(wǎng)站的可訪問性，便于...
