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單項(xiàng)選擇題
《鐵路突發(fā)大客流及旅客列車大面積晚點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案（暫行）》4.3.2.4規(guī)定，下列哪一條規(guī)定屬于鐵路突發(fā)大客流及旅客列車大面積晚點(diǎn)時(shí)，客服組織方面的內(nèi)容（）
A.保證站、車旅客飲食、飲水、藥品供應(yīng)，耐心做好旅客的安撫工作，穩(wěn)定旅客情緒
B．限持8小時(shí)內(nèi)客票的旅客候車
C．不用做滯留旅客的安撫工作
D．車站通過視頻系統(tǒng)及時(shí)將列車晚點(diǎn)、售票等信息傳遞給車間
B．限持8小時(shí)內(nèi)客票的旅客候車
C．不用做滯留旅客的安撫工作
D．車站通過視頻系統(tǒng)及時(shí)將列車晚點(diǎn)、售票等信息傳遞給車間
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