單項選擇題

客戶提供了訂單編號表示需求退款，核實為首次反饋，以下正確處理有（）

A.直接索要商家同意退款的截圖
B．詢問退款原因，未回復(fù)情況，核實后臺信息，如是未發(fā)貨且未導(dǎo)出訂單客戶需求退款，直接引導(dǎo)客戶自行申請
C．詢問退款原因，未回復(fù)情況，核實后臺信息，有售后信息，優(yōu)先進行核實根據(jù)相關(guān)信息給出處理方案
D．直接幫助代申請

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單項選擇題

低影響開發(fā)模式是對降雨徑流污染控制的一種新的管理概念,它的實施包括結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性措施,以下屬于非結(jié)構(gòu)性措施的是（）

A.雨水收集槽和植被過濾帶
B．濕地和生物滯留池
C．水塘和洼地
D．優(yōu)化街道布局,增加可透水路面的比例

單項選擇題

男性，60歲，進行性呼吸困難、間斷發(fā)熱1年，伴有干咳，偶有黃白痰，活動后氣短明顯，有間斷發(fā)熱，在當?shù)匕?肺炎"抗炎治療效果不佳，近一周氣短癥狀加重來診。查體：慢性病容，呼吸略促，口唇發(fā)紺，雙肺背部可聞及Velcro啰音，心率100次／分，無雜音，可見杵狀指。肺CT示兩肺中下葉彌漫性結(jié)節(jié)、網(wǎng)格狀陰影，近胸膜下可見蜂窩肺改變。肺功能限制性通氣功能障礙，彌散功能降低。無特殊環(huán)境接觸史和用藥史。該患者初步診斷為（）
A. 社區(qū)獲得性肺炎
B. B.肺結(jié)核
C. C.間質(zhì)性肺疾病
D. D.支氣管肺癌
E. E.慢性支氣管炎
F . F.肺栓塞

A.肺結(jié)核
B.間質(zhì)性肺疾病
C.支氣管肺癌
D.慢性支氣管炎
E.肺栓塞

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客戶提供了訂單編號表示需求退款，核實為首次反饋，以下正確處理有（）

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低影響開發(fā)模式是對降雨徑流污染控制的一種新的管理概念,它的實施包括結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性措施,以下屬于非結(jié)構(gòu)性措施的是（）

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