問(wèn)答題
如果客戶繼續(xù)無(wú)法與賬管員達(dá)成有效協(xié)商還款,直接根據(jù)客戶的恐懼信號(hào)進(jìn)行案件跟蹤,通過(guò)第三方轉(zhuǎn)告達(dá)到側(cè)面施壓效果,促成回款()
A.正確
B.錯(cuò)誤
答案:
B.錯(cuò)誤在處理客戶欠款問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循合法合規(guī)的原則,尊重客戶的合法權(quán)益。如果客戶無(wú)法與賬管員達(dá)成有效協(xié)商還款,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)...