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單項(xiàng)選擇題
寬帶專席電話轉(zhuǎn)接操作時(shí)，哪些操作方式是錯(cuò)誤的（）
A.未征詢或強(qiáng)行轉(zhuǎn)接
B．無(wú)空閑時(shí)再轉(zhuǎn)接
C．一線外呼電話也可轉(zhuǎn)接
D．異機(jī)寬帶類問題，均需按規(guī)范驗(yàn)證，驗(yàn)證通過的無(wú)需注明，未通過，解釋無(wú)效下在轉(zhuǎn)接信息中注明，再轉(zhuǎn)接
B．無(wú)空閑時(shí)再轉(zhuǎn)接
C．一線外呼電話也可轉(zhuǎn)接
D．異機(jī)寬帶類問題，均需按規(guī)范驗(yàn)證，驗(yàn)證通過的無(wú)需注明，未通過，解釋無(wú)效下在轉(zhuǎn)接信息中注明，再轉(zhuǎn)接
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