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問(wèn)答題

客戶來(lái)電反映自己要投訴白班人員，我們無(wú)法受理，引導(dǎo)客戶第二天白天來(lái)電（）

A.正確
B．錯(cuò)誤
答案： A. 正確 解析：如果客戶來(lái)電反映要投訴白班人員，而當(dāng)前是夜班時(shí)間，客服人員可能沒(méi)有權(quán)限或資源來(lái)處理此類投訴。因此，建...
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