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問(wèn)答題
客服人員應(yīng)主動(dòng)上前引領(lǐng)，在客戶側(cè)前方保持（兩到三步）的距離（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確客服人員在接待客戶時(shí)，確實(shí)應(yīng)該主動(dòng)上前引領(lǐng)，并保持適當(dāng)?shù)木嚯x，以便于交流同時(shí)又不顯得過(guò)于侵入。通常情況下，保持...
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問(wèn)答題
預(yù)應(yīng)力構(gòu)件中的錨墊板和螺旋筋表面不應(yīng)有影響其與混凝土粘接性能的油脂（）
此題為判斷題(對(duì)，錯(cuò))。
答案：
對(duì)在預(yù)應(yīng)力構(gòu)件中，錨墊板和螺旋筋與混凝土之間的粘接性能對(duì)于構(gòu)件的整體性能至關(guān)重要。如果這些部件表面存在油脂或其他污染物，...
