中國電信翼運(yùn)維(三級)章節(jié)練習(xí)(2017.12.31)

判斷題
GF中放裝時(shí)，如后期有損耗出現(xiàn)，應(yīng)重點(diǎn)查看用戶家及光分中的熔接點(diǎn)。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
易諾熔接機(jī)哪個(gè)菜單里有調(diào)聲音，自動(dòng)加熱開關(guān)節(jié)能選項(xiàng)的（）
A.系統(tǒng)設(shè)置
B.維護(hù)菜單
C.加熱模式
D.熔接模式
多項(xiàng)選擇題
ITV業(yè)務(wù)開通時(shí)，造成電視視頻輸出為黑白圖像的原因有（）。
A.視頻線未插牢
B.視頻線接觸不良
C.電視機(jī)壞
D.機(jī)頂盒遙控器損壞
判斷題
在SFU+（E8C）的FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)是在SFU上引出的。（）
答案：錯(cuò)誤
判斷題
障礙處理中可指定客戶約定時(shí)間，維護(hù)人員在預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)障礙現(xiàn)場，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成障礙的查修。（）
答案：錯(cuò)誤
判斷題
解決ONU長發(fā)光的步驟為：更換為正常的ONU或切斷該終端線路；驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)其他ONU，故障解決。（）
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
FTTH接入方式下，同一小區(qū)多戶用戶反應(yīng)ITV卡頓，最有可能存在的原因（）
A.ITV平臺問題
B.PON口問題
C.用戶室內(nèi)問題
D.路由問題
判斷題
在入戶查障時(shí)，遇光纖貓壞直接更換光纖貓即可，適配電源各供應(yīng)商均為統(tǒng)一規(guī)格，無需更換。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
光纖用戶單純ITV故障主要是OLT數(shù)據(jù)配置問題和組播數(shù)據(jù)未添加。（）
答案：正確
判斷題
7星級客戶裝維服務(wù)要求隨叫隨到，裝維人員在處理7星級客戶工單過程中，如有問題必須在第一時(shí)間升級上報(bào)，由客調(diào)中心安排支撐人員處理。
答案：正確

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中國電信翼運(yùn)維(三級)章節(jié)練習(xí)(2017.12.31)

GF中放裝時(shí)，如后期有損耗出現(xiàn)，應(yīng)重點(diǎn)查看用戶家及光分中的熔接點(diǎn)。

易諾熔接機(jī)哪個(gè)菜單里有調(diào)聲音，自動(dòng)加熱開關(guān)節(jié)能選項(xiàng)的（）

ITV業(yè)務(wù)開通時(shí)，造成電視視頻輸出為黑白圖像的原因有（）。

在SFU+（E8C）的FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)是在SFU上引出的。（）

障礙處理中可指定客戶約定時(shí)間，維護(hù)人員在預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)障礙現(xiàn)場，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成障礙的查修。（）

解決ONU長發(fā)光的步驟為：更換為正常的ONU或切斷該終端線路；驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)其他ONU，故障解決。（）

FTTH接入方式下，同一小區(qū)多戶用戶反應(yīng)ITV卡頓，最有可能存在的原因（）

在入戶查障時(shí)，遇光纖貓壞直接更換光纖貓即可，適配電源各供應(yīng)商均為統(tǒng)一規(guī)格，無需更換。

光纖用戶單純ITV故障主要是OLT數(shù)據(jù)配置問題和組播數(shù)據(jù)未添加。（）

7星級客戶裝維服務(wù)要求隨叫隨到，裝維人員在處理7星級客戶工單過程中，如有問題必須在第一時(shí)間升級上報(bào)，由客調(diào)中心安排支撐人員處理。

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中國電信翼運(yùn)維(三級)章節(jié)練習(xí)(2017.12.31)

GF中放裝時(shí)，如后期有損耗出現(xiàn)，應(yīng)重點(diǎn)查看用戶家及光分中的熔接點(diǎn)。

易諾熔接機(jī)哪個(gè)菜單里有調(diào)聲音，自動(dòng)加熱開關(guān)節(jié)能選項(xiàng)的（）

ITV業(yè)務(wù)開通時(shí)，造成電視視頻輸出為黑白圖像的原因有（）。

在SFU+（E8C）的FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)是在SFU上引出的。（）

障礙處理中可指定客戶約定時(shí)間，維護(hù)人員在預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)障礙現(xiàn)場，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成障礙的查修。（）

解決ONU長發(fā)光的步驟為：更換為正常的ONU或切斷該終端線路；驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)其他ONU，故障解決。（）

FTTH接入方式下，同一小區(qū)多戶用戶反應(yīng)ITV卡頓，最有可能存在的原因（）

在入戶查障時(shí)，遇光纖貓壞直接更換光纖貓即可，適配電源各供應(yīng)商均為統(tǒng)一規(guī)格，無需更換。

光纖用戶單純ITV故障主要是OLT數(shù)據(jù)配置問題和組播數(shù)據(jù)未添加。（）

7星級客戶裝維服務(wù)要求隨叫隨到，裝維人員在處理7星級客戶工單過程中，如有問題必須在第一時(shí)間升級上報(bào)，由客調(diào)中心安排支撐人員處理。

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GF中放裝時(shí)，如后期有損耗出現(xiàn)，應(yīng)重點(diǎn)查看用戶家及光分中的熔接點(diǎn)。

易諾熔接機(jī)哪個(gè)菜單里有調(diào)聲音，自動(dòng)加熱開關(guān)節(jié)能選項(xiàng)的（）

ITV業(yè)務(wù)開通時(shí)，造成電視視頻輸出為黑白圖像的原因有（）。

在SFU+（E8C）的FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)是在SFU上引出的。（）

障礙處理中可指定客戶約定時(shí)間，維護(hù)人員在預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)障礙現(xiàn)場，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成障礙的查修。（）

解決ONU長發(fā)光的步驟為：更換為正常的ONU或切斷該終端線路；驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)其他ONU，故障解決。（）

FTTH接入方式下，同一小區(qū)多戶用戶反應(yīng)ITV卡頓，最有可能存在的原因（）

在入戶查障時(shí)，遇光纖貓壞直接更換光纖貓即可，適配電源各供應(yīng)商均為統(tǒng)一規(guī)格，無需更換。

光纖用戶單純ITV故障主要是OLT數(shù)據(jù)配置問題和組播數(shù)據(jù)未添加。（）

7星級客戶裝維服務(wù)要求隨叫隨到，裝維人員在處理7星級客戶工單過程中，如有問題必須在第一時(shí)間升級上報(bào)，由客調(diào)中心安排支撐人員處理。