電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理（中級(jí)）操作章節(jié)練習(xí)(2019.04.27)

單項(xiàng)選擇題
撥號(hào)光纖5M套餐，每加裝1臺(tái)樂(lè)享3G，月租減50，最多可加裝（）臺(tái)樂(lè)享3G
A、1
B、2
C、3
D、5
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述使用酷派6168H/F608進(jìn)入無(wú)限音樂(lè)俱樂(lè)部瀏覽會(huì)員雜志、進(jìn)行手機(jī)導(dǎo)航軟件下載。
答案：1）登錄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)——進(jìn)入無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部——會(huì)員專(zhuān)區(qū)—&mda...
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述使用諾基亞N73/N95下載飛信，并將考生自己手機(jī)號(hào)添加為好友。
答案：
1）選擇網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-MO新生活-下載飛信，安裝退出
2）功能表-應(yīng)用程序-飛信客戶(hù)端-添加好友，等待對(duì)方回復(fù)，添加成功
多項(xiàng)選擇題
廣東省已上線的“翼定位”產(chǎn)品包括哪4項(xiàng)：（）
A、煙草e通
B、外勤e通
C、車(chē)管e通
D、物流e通
E、安保e通
F、關(guān)愛(ài)e通
多項(xiàng)選擇題
政企客戶(hù)比公眾客戶(hù)更有優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容（）
A、政企直供平臺(tái)
B、贈(zèng)送套餐外時(shí)長(zhǎng)、流量
C、政企特殊終端補(bǔ)貼
D、50單以上可以享受加100元的促銷(xiāo)券
E、企業(yè)員工E9家庭寬帶免費(fèi)提速或減套餐費(fèi)優(yōu)惠
單項(xiàng)選擇題
以下因素中，哪一些不會(huì)影響到3G智能手機(jī)的運(yùn)行速度（）
A、手機(jī)CPU的頻率
B、手機(jī)RAM的大小
C、擴(kuò)展存儲(chǔ)TF卡的容量
D、是否支持3D加速
問(wèn)答題
中國(guó)電信廣東公司八大服務(wù)承諾中，要求營(yíng)業(yè)員在客戶(hù)登記后應(yīng)當(dāng)如何處理？
答案：
即時(shí)答復(fù)是否具備裝機(jī)條件并預(yù)約裝機(jī)時(shí)間。
單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于愛(ài)音樂(lè)的描述，錯(cuò)誤的是（）
A.支持在線聽(tīng)歌
B.支持打包下載MTV
C.支持贈(zèng)送彩鈴給好友
D.支持在線訂制、更換彩鈴
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述使用摩托羅拉A1200手機(jī)給手機(jī)郵箱修改新密碼。
答案：通過(guò)手機(jī)登錄wapmail.139.com進(jìn)入139郵箱界面（或者通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)——MO新生活——手機(jī)郵箱）——點(diǎn)擊“參數(shù)...
單項(xiàng)選擇題
旺鋪助手（單機(jī)版）功能費(fèi)內(nèi)含120條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)移動(dòng)短信，這些短信可以發(fā)送到什么運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶(hù)？（）
A、中國(guó)電信
B、中國(guó)移動(dòng)
C、中國(guó)聯(lián)通
D、三大運(yùn)營(yíng)商都可以

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電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理（中級(jí)）操作章節(jié)練習(xí)(2019.04.27)

撥號(hào)光纖5M套餐，每加裝1臺(tái)樂(lè)享3G，月租減50，最多可加裝（）臺(tái)樂(lè)享3G

簡(jiǎn)述使用酷派6168H/F608進(jìn)入無(wú)限音樂(lè)俱樂(lè)部瀏覽會(huì)員雜志、進(jìn)行手機(jī)導(dǎo)航軟件下載。

簡(jiǎn)述使用諾基亞N73/N95下載飛信，并將考生自己手機(jī)號(hào)添加為好友。

廣東省已上線的“翼定位”產(chǎn)品包括哪4項(xiàng)：（）

政企客戶(hù)比公眾客戶(hù)更有優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容（）

以下因素中，哪一些不會(huì)影響到3G智能手機(jī)的運(yùn)行速度（）

中國(guó)電信廣東公司八大服務(wù)承諾中，要求營(yíng)業(yè)員在客戶(hù)登記后應(yīng)當(dāng)如何處理？

下列關(guān)于愛(ài)音樂(lè)的描述，錯(cuò)誤的是（）

簡(jiǎn)述使用摩托羅拉A1200手機(jī)給手機(jī)郵箱修改新密碼。

旺鋪助手（單機(jī)版）功能費(fèi)內(nèi)含120條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)移動(dòng)短信，這些短信可以發(fā)送到什么運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶(hù)？（）

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電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理（中級(jí)）操作章節(jié)練習(xí)(2019.04.27)

撥號(hào)光纖5M套餐，每加裝1臺(tái)樂(lè)享3G，月租減50，最多可加裝（）臺(tái)樂(lè)享3G

簡(jiǎn)述使用酷派6168H/F608進(jìn)入無(wú)限音樂(lè)俱樂(lè)部瀏覽會(huì)員雜志、進(jìn)行手機(jī)導(dǎo)航軟件下載。

簡(jiǎn)述使用諾基亞N73/N95下載飛信，并將考生自己手機(jī)號(hào)添加為好友。

廣東省已上線的“翼定位”產(chǎn)品包括哪4項(xiàng)：（）

政企客戶(hù)比公眾客戶(hù)更有優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容（）

以下因素中，哪一些不會(huì)影響到3G智能手機(jī)的運(yùn)行速度（）

中國(guó)電信廣東公司八大服務(wù)承諾中，要求營(yíng)業(yè)員在客戶(hù)登記后應(yīng)當(dāng)如何處理？

下列關(guān)于愛(ài)音樂(lè)的描述，錯(cuò)誤的是（）

簡(jiǎn)述使用摩托羅拉A1200手機(jī)給手機(jī)郵箱修改新密碼。

旺鋪助手（單機(jī)版）功能費(fèi)內(nèi)含120條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)移動(dòng)短信，這些短信可以發(fā)送到什么運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶(hù)？（）

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撥號(hào)光纖5M套餐，每加裝1臺(tái)樂(lè)享3G，月租減50，最多可加裝（）臺(tái)樂(lè)享3G

簡(jiǎn)述使用酷派6168H/F608進(jìn)入無(wú)限音樂(lè)俱樂(lè)部瀏覽會(huì)員雜志、進(jìn)行手機(jī)導(dǎo)航軟件下載。

簡(jiǎn)述使用諾基亞N73/N95下載飛信，并將考生自己手機(jī)號(hào)添加為好友。

以下因素中，哪一些不會(huì)影響到3G智能手機(jī)的運(yùn)行速度（）

中國(guó)電信廣東公司八大服務(wù)承諾中，要求營(yíng)業(yè)員在客戶(hù)登記后應(yīng)當(dāng)如何處理？

下列關(guān)于愛(ài)音樂(lè)的描述，錯(cuò)誤的是（）

簡(jiǎn)述使用摩托羅拉A1200手機(jī)給手機(jī)郵箱修改新密碼。

旺鋪助手（單機(jī)版）功能費(fèi)內(nèi)含120條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)移動(dòng)短信，這些短信可以發(fā)送到什么運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶(hù)？（）