物業(yè)服務禮儀章節(jié)練習(2019.11.11)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：經(jīng)書面催繳，業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費，物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付費用的，人民法院應予支持...
參考答案：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會；業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成；業(yè)主大會應當設立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)；業(yè)...
參考答案：1.前臺填寫《處理單》；
2.客戶服務部門責任人接單，對建議進行調(diào)查研究，形成處理意見；
3.物業(yè)服...
參考答案：《公共綠化養(yǎng)護質(zhì)量檢查與考核標準》