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吉林住院醫(yī)師全科醫(yī)學基礎(chǔ)知識多項選擇題每日一練(2016.10.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 物業(yè)管理企業(yè)在與客戶溝通時，應(yīng)注意（）。

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2 一般而言客戶的需要包括（）。

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3 物業(yè)管理投訴處理方法的敘述，正確的有（）。

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4 物業(yè)管理單位與建設(shè)單位溝通的內(nèi)容包括（）。

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5 物業(yè)服務(wù)的溝通應(yīng)根據(jù)溝通的（）的不同采取相應(yīng)的溝通方法。

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