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高級前廳服務員單項選擇題每日一練(2019.01.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 因客人行李無人搬運而引起客人的投訴屬于（）。

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2 當并掛兩國國旗時，（）。

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3 幅度報價的特點是（）。

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4 （）不是消費者試購行為的主要心理因素。

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5 為吸引客人注意力，下列做法不恰當?shù)氖牵ǎ?/a>

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