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珠寶首飾營業(yè)員填空題每日一練(2020.05.26)
填空題
公司出售的飾品需要清洗、保養(yǎng)、維修等售后服務時,要求顧客出示()。
答案:
原飾品的銷售憑證
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填空題
群鑲類鉆石按舊品結算價的()抵值。
答案:
50%
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填空題
根據顧客形象及實際需要推薦飾品.把握顧客()和(),推薦之前可通過簡短交流與顧客拉近距離。
答案:
需求點;興趣點
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填空題
鑲嵌類飾品試戴完畢后用()擦拭干凈放回柜臺。
答案:
麂皮
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填空題
專賣店開門后,員工集中進入,嚴禁分散進入,進入時間一般控制在()內,不得超過()。
答案:
半分鐘;1分鐘
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