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多項選擇題

以下（）屬于銀行業(yè)客服中心常見的交易業(yè)務。

A.儲蓄賬戶的口頭掛失
B.客戶聯(lián)系方式的變更
C.基金與理財產(chǎn)品交易
D.密碼設置

你可能感興趣的試題

多項選擇題

身份驗證主要通過（）以確認客戶身份，防范風險。

A.通過口令
B.密碼驗證
C.人工核對客戶信息
D.聲紋驗證

多項選擇題

交易處理主要是指客服代表根據(jù)客戶需求（）進行交易操作。

A.在線
B.話后
C.掛機后
D.后臺處理時段