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多項選擇題

客戶服務(wù)中心作為培養(yǎng)人才的搖籃，在（）方面存在優(yōu)勢

A.業(yè)務(wù)
B.平臺
C.人員
D.培訓(xùn)

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多項選擇題

客戶服務(wù)中心后臺部室含哪些職能（）

A.運營管理
B.服務(wù)支持
C.技術(shù)支持
D.綜合保障

多項選擇題

客戶服中心第一時間掌控并監(jiān)督銀行各部門、各渠道的服務(wù)情況，促進(jìn)全行（）

A.集中管理
B.服務(wù)提升
C.流程優(yōu)化
D.業(yè)務(wù)創(chuàng)新