A.服務(wù)與跨界 B.工作總量 C.滿意度 D.工作效率
A.提升客戶服務(wù)滿意度 B.促進(jìn)服務(wù)效率提升 C.有效分流客戶來電 D.構(gòu)建精準(zhǔn)服務(wù)營銷體系
A.越來越傾向于選擇更人性化的產(chǎn)品與服務(wù) B.越來越傾向于選擇更令人滿意的產(chǎn)品與服務(wù) C.越來越傾向于選擇移動(dòng)互聯(lián)方式接觸金融產(chǎn)品與服務(wù) D.越來越傾向于選擇更便捷的產(chǎn)品與服務(wù)