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單項(xiàng)選擇題

為滿足客人求（）的心理，服務(wù)員要切實(shí)搞好前臺和客房的清潔衛(wèi)生。

A.安靜
B.干凈
C.方便
D.安全

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單項(xiàng)選擇題

為滿足客人求（）的心理，服務(wù)員工作要主動、周到。

A.方便
B.健康
C.干凈
D.安全

單項(xiàng)選擇題

為滿足客人求（）的心理，不少旅館設(shè)有貴重物品的保管服務(wù)。

A.尊重
B.休息
C.干凈
D.安全