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單項選擇題

管理知識庫系統(tǒng)的是屬于（）崗位的職責(zé)

A.質(zhì)檢管理崗
B.工單管理崗
C.運營管理崗
D.業(yè)務(wù)管理崗

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單項選擇題

在實踐中不斷學(xué)習(xí)新知識、鉆研新技能是屬于（）職業(yè)道德

A.勤業(yè)盡職
B.專業(yè)勝任
C.愛崗敬業(yè)

單項選擇題

（）系統(tǒng)是客戶服務(wù)的重要支撐

A.工單系統(tǒng)
B.質(zhì)檢系統(tǒng)
C.知識庫系統(tǒng)
D.培訓(xùn)系統(tǒng)