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判斷題

BPR的指導(dǎo)思想包括三個(gè)方面，即顧客至上、以人為本和徹底改造。

答案：正確

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企業(yè)流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是指為了在衡量績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著改善，從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務(wù)流程。

答案：正確

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施可以概括為三個(gè)過程：計(jì)劃、執(zhí)行和業(yè)績(jī)衡量。

答案：正確