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單項選擇題

因此準(zhǔn)確的判斷客戶的需求（）是營業(yè)廳營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.按需推薦
B.按客戶推薦
C.按人推薦
D.按產(chǎn)品推薦

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單項選擇題

當(dāng)營業(yè)員對客戶進(jìn)行營銷時，客戶往往會首先產(chǎn)生戒備心理，并在心里問一個問題（）

A.你是誰
B.我是誰
C.為什么要來買
D.為什么要相信你

單項選擇題

隨著營業(yè)廳從服務(wù)型向體驗營銷功能型的轉(zhuǎn)型，營業(yè)廳的（）越來越強(qiáng)。

A.銷售功能
B.服務(wù)功能
C.體驗功能
D.綜合功能