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多項選擇題

當(dāng)客戶準(zhǔn)備購買時，會釋放哪些信號呢（）

A.面部表情
B.肢體語言
C.語氣語調(diào)
D.交談氣氛
E.談話內(nèi)容的改變

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多項選擇題

FAB的理論中，F(xiàn)、A、B分別代表什么（）

A.F是特性
B.A是優(yōu)點
C.B是利益
D.B是購買

多項選擇題

顧客在購買時的心態(tài)主要反映在這幾點上（）

A.占便宜
B.少花錢
C.喜歡尊貴
D.追求與眾不同